Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. Conheça como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais na norivaluthiqs.

Última atualização: Janeiro de 2025 | Entrada em vigor: 15 de Janeiro de 2025

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A norivaluthiqs, com sede na R. Moinho do Zangão 9, 2710-702 Sintra, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Podemos ser contactados através do email info@norivaluthiqs.com ou pelo telefone +351249826280.

Como plataforma de educação financeira, estamos comprometidos em cumprir rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável à proteção de dados pessoais.

Importante: Nomeámos um Encarregado de Proteção de Dados que pode ser contactado diretamente através do email privacy@norivaluthiqs.com para questões específicas sobre proteção de dados.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais dependendo da sua interação com a nossa plataforma:

Dados de Identificação e Contacto

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de email e número de telefone
  • Morada postal completa
  • Número de contribuinte (quando aplicável)

Dados de Navegação e Técnicos

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Tipo de navegador e sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias similares

Dados Educacionais e de Preferências

  • Histórico de cursos e progresso educacional
  • Preferências de aprendizagem e áreas de interesse
  • Avaliações e feedback sobre conteúdos
  • Certificações obtidas através da plataforma

3. Finalidades e Fundamentos Legais

Tratamos os seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, sempre respeitando os princípios de necessidade e proporcionalidade:

Finalidade Fundamento Legal Período de Conservação
Prestação de serviços educacionais Execução de contrato Durante a vigência + 5 anos
Comunicações de marketing Consentimento Até revogação do consentimento
Cumprimento de obrigações fiscais Obrigação legal 10 anos após fim da relação
Análise de navegação e melhorias Interesse legítimo 24 meses

Quando baseamos o tratamento no nosso interesse legítimo, realizamos sempre uma ponderação cuidadosa entre os nossos interesses comerciais e os seus direitos e liberdades fundamentais.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A norivaluthiqs pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros apenas nas situações estritamente necessárias e sempre com as devidas garantias de proteção:

Fornecedores de Serviços Essenciais

Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo serviços de hosting, processamento de pagamentos, e suporte técnico. Todos os fornecedores assinam acordos específicos de proteção de dados.

Autoridades Competentes

Podemos ser obrigados a divulgar informações a autoridades fiscais, judiciais ou regulamentares quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Garantia: Nunca vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento expresso.

5. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa, possui vários direitos relativamente aos seus dados pessoais que pode exercer a qualquer momento:

  • Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre que dados tratamos e obter uma cópia dos mesmos
  • Direito de Retificação: Pode pedir a correção de dados inexatos ou incompletos
  • Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
  • Direito de Limitação: Pode restringir o tratamento dos seus dados em situações específicas
  • Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
  • Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo
  • Direito de Retirar Consentimento: Pode revogar o consentimento a qualquer momento

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através do email privacy@norivaluthiqs.com ou enviar uma carta registada para a nossa morada. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

6. Medidas de Segurança e Proteção

Implementámos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Segurança Técnica

  • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
  • Servidores protegidos com firewalls e sistemas de deteção de intrusões
  • Backups regulares com encriptação de dados
  • Atualizações de segurança aplicadas regularmente

Medidas Organizacionais

  • Acesso restrito aos dados com base na necessidade de conhecer
  • Formação regular da equipa sobre proteção de dados
  • Políticas internas rigorosas de segurança da informação
  • Auditorias periódicas aos sistemas e procedimentos

7. Transferências Internacionais

Sempre que possível, mantemos o tratamento dos seus dados dentro do Espaço Económico Europeu. Contudo, alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora da UE.

Nestes casos, asseguramos que existem garantias adequadas através de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão
  • Códigos de conduta ou mecanismos de certificação aprovados

8. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do website.

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site
  • Cookies de Funcionalidade: Recordam as suas preferências e configurações
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdo e anúncios (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso painel de gestão de cookies disponível no website.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores legais.

Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o devido consentimento, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações dos nossos sistemas.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta política pode ser revista periodicamente para refletir alterações na legislação ou nas nossas práticas. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso website ou por email.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos a sua privacidade.

Versão atual: Esta política entrou em vigor a 15 de Janeiro de 2025 e substitui todas as versões anteriores.

Contacte-nos sobre Privacidade

Encarregado de Proteção de Dados:
Email: privacy@norivaluthiqs.com

Morada:
R. Moinho do Zangão 9
2710-702 Sintra, Portugal

Telefone: +351249826280
Email Geral: info@norivaluthiqs.com